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TEAM LACOSTE メール配信障害のお詫び

LACOSTEをご利用のお客様

日頃よりLACOSTEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

11月24日(金)の16時から22時にかけて、TEAM LACOSTEのお客様に対する「BLACK FRIDAY」ご案内メールの配信時に同様の内容で複数回のメールが配信される等の不具合が生じました。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、弊社の配信システムに障害が発生したことが判明いたしました。既に11月27日には不具合箇所を解消し、正常に稼働しております。

今後同様のトラブルの発生を防ぐため、再発防止策を実施し、安定したサービスをご提供できるよう努めて参る所存でございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後ともLACOSTEをご愛顧賜りますようお願いいたします。